POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Interiorismo Nieves Santos cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), velando en todo momento por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.
¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS A TRAVÉS DE LA WEB?
Podemos tratar su dirección IP, el sistema operativo o navegador que utiliza, así como la duración de su visita, de forma anónima.
Si nos facilita datos personales a través del formulario de contacto u otros formularios, se identificará para poder contactar con usted en caso de que sea necesario.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la aceptación y el consentimiento del interesado. En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un “click” en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento a esta Política de Privacidad.
¿CON QUÉ FINALIDAD VAMOS A TRATAR SUS DATOS PERSONALES?
De conformidad con el RGPD, le informamos que los datos personales que nos facilite voluntariamente a través de los formularios de la web nievessantos.com o por cualquier otro canal de recogida, serán incorporados a los registros de tratamiento responsabilidad de Interiorismo Nieves Santos con las siguientes finalidades:
- Darse de alta, registrarse y crear una cuenta.
- Gestionar el proceso de compra, administración y mantenimiento de la relación comercial.
- Gestionar el servicio solicitado, responder a consultas o tramitar peticiones.
- Mantenerle informado de cambios o modificaciones que puedan ser de su interés.
- Enviar información relacionada con su solicitud por medios electrónicos.
- Remitir información comercial de productos o servicios, previa solicitud o consentimiento.
- Realizar análisis y mejoras de la web y de nuestros servicios.
- Darse de alta o de baja de nuestros servicios.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?
Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con las finalidades descritas. Sus datos serán tratados y almacenados aplicando las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente, garantizando su confidencialidad e integridad.
Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal ni se compartirán con entidades ajenas a Interiorismo Nieves Santos. No obstante, podrán producirse las siguientes comunicaciones:
- A organismos públicos para el cumplimiento de obligaciones legales.
- A empresas colaboradoras necesarias para la gestión administrativa o comercial.
- A encargados del tratamiento imprescindibles para la ejecución del servicio.
- A empresas proveedoras de servicios tecnológicos, hosting o mantenimiento web.
- A proveedores de aplicaciones ubicados fuera de la UE, cuando sea necesario, con garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.
En todos los casos, los datos serán utilizados exclusivamente para las finalidades para las que fueron cedidos.
El consentimiento se entenderá prestado mientras no se comunique expresamente su revocación.
El CLIENTE / USUARIO de la web nievessantos.com será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando Interiorismo Nieves Santos de buena fe como mero prestador del servicio.
Los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios son obligatorios para poder atender la solicitud.
Al facilitarnos su correo electrónico y/o teléfono, consiente expresamente que podamos contactar con usted por estos medios para la gestión del servicio, seguimiento de pedidos o envío de información comercial, promociones o comunicaciones relacionadas.
Interiorismo Nieves Santos se compromete a mantener el deber de secreto y a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales.
¿DATOS DE MENORES?
No tratamos datos de menores de 14 años. Absténgase de facilitarlos si no cumple esta edad. Interiorismo Nieves Santos no se hace responsable del incumplimiento de esta previsión.
¿QUÉ DERECHOS TIENE?
- Derecho a saber si estamos tratando sus datos.
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos.
- Derecho de supresión de sus datos.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
- Derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento.
Podrá ejercer estos derechos dirigiéndose a Interiorismo Nieves Santos:
- Por correo electrónico: info@nievessantos.com
- A través de la web, adjuntando copia de su DNI.
¿CUÁNTO TARDAMOS EN CONTESTAR?
El plazo máximo de respuesta es de un mes desde la recepción de la solicitud, ampliable a dos meses en casos complejos.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
Los datos personales se conservarán mientras exista relación con el usuario y durante los plazos legalmente exigidos una vez finalizada, o hasta que se solicite su supresión.
SEGURIDAD, COOKIES Y DIRECCIONES IP
El sitio web utiliza medidas de seguridad estándar del sector para evitar accesos no autorizados a los datos.
Si se utilizan cookies no necesarias, podrá consultar la Política de Cookies disponible en la web.
DIRECCIONES IP
Los servidores podrán detectar automáticamente la dirección IP y el dominio del usuario, con fines exclusivamente estadísticos y de mejora del servicio.